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一、基本資料

性別

  • 125
  • 106

任職

  • 文學院
    16
  • 理學院
    22
  • 工學院
    35
  • 商管學院
    65
  • 外語學院
    39
  • 國際研究學院
    5
  • 教育學院
    13
  • 全球發展學院
    7
  • 體育事務處
    10
  • 軍訓室
    13
  • 通識與核心課程中心
    6

二、對資訊處所提供的資訊系統與服務項目的使用情形與滿意度評估

您對資訊處所提供之「無線網路服務」使用情形如何?

  • 經常使用
    136
  • 偶爾使用
    86
  • 不曾使用
    9
  • 非常滿意
    58
  • 滿意
    82
  • 尚可
    56
  • 無意見
    18
  • 不滿意
    5
  • 非常不滿意
    3

您對資訊處所提供之「網路服務」(如:頻寬、速度…等)使用情形如何?

  • 經常使用
    187
  • 偶爾使用
    43
  • 不曾使用
    1
  • 非常滿意
    73
  • 滿意
    92
  • 尚可
    43
  • 無意見
    13
  • 不滿意
    5
  • 非常不滿意
    4

您對資訊處所提供之「E-mail系統(含Web-mail)」使用情形如何?

  • 經常使用
    198
  • 偶爾使用
    30
  • 不曾使用
    3
  • 非常滿意
    98
  • 滿意
    89
  • 尚可
    28
  • 無意見
    9
  • 不滿意
    3
  • 非常不滿意
    1

您對資訊處所提供之「淡江大學首頁(www.tku.edu.tw)」使用情形如何?

  • 經常使用
    189
  • 偶爾使用
    42
  • 不曾使用
  • 非常滿意
    100
  • 滿意
    94
  • 尚可
    27
  • 無意見
    8
  • 不滿意
    2
  • 非常不滿意

您對資訊處所提供之「成績上傳系統(Online Grade Upload System)」使用情形如何?

  • 經常使用
    155
  • 偶爾使用
    67
  • 不曾使用
    9
  • 非常滿意
    67
  • 滿意
    83
  • 尚可
    45
  • 無意見
    16
  • 不滿意
    10
  • 非常不滿意
    1

您對資訊處所提供之「 iClass學習平台(LMS)」 使用情形如何?

  • 經常使用
    94
  • 偶爾使用
    89
  • 不曾使用
    48
  • 非常滿意
    38
  • 滿意
    73
  • 尚可
    51
  • 無意見
    19
  • 不滿意
    1
  • 非常不滿意
    1

您對資訊處所提供之「教師歷程系統(Teacher E-portfolio System)」使用情形如何?

  • 經常使用
    65
  • 偶爾使用
    128
  • 不曾使用
    38
  • 非常滿意
    35
  • 滿意
    79
  • 尚可
    62
  • 無意見
    13
  • 不滿意
    2
  • 非常不滿意
    2

您對資訊處所提供之「個人電腦維修服務」滿意度如何?

  • 經常使用
    20
  • 偶爾使用
    133
  • 不曾使用
    78
  • 非常滿意
    82
  • 滿意
    50
  • 尚可
    17
  • 無意見
    4
  • 不滿意
  • 非常不滿意

您對「資訊處服務台」所提供之服務品質如何?

  • 經常使用
    28
  • 偶爾使用
    130
  • 不曾使用
    73
  • 非常滿意
    70
  • 滿意
    61
  • 尚可
    23
  • 無意見
    4
  • 不滿意
  • 非常不滿意

您對資訊處所提供之「淡江軟體雲(Tamkang Software Cloud)」使用情形如何?

  • 經常使用
    34
  • 偶爾使用
    126
  • 不曾使用
    71
  • 非常滿意
    25
  • 滿意
    84
  • 尚可
    38
  • 無意見
    10
  • 不滿意
    2
  • 非常不滿意
    1

三、整體上您對資訊處之滿意度評估

整體而言,您對資訊處人員之服務態度的滿意度為何?

  • 非常滿意
    107
  • 滿意
    98
  • 尚可
    21
  • 無意見
    4
  • 不滿意
    1
  • 非常不滿意

整體而言,您對資訊處所提供之資訊系統與服務的滿意度為何?

  • 非常滿意
    75
  • 滿意
    117
  • 尚可
    28
  • 無意見
    7
  • 不滿意
    3
  • 非常不滿意
    1