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一、基本資料

性別

  • 106
  • 79

任職

  • 文學院
    15
  • 理學院
    18
  • 工學院
    29
  • 商管學院
    48
  • 外語學院
    32
  • 國際研究學院
    3
  • 教育學院
    9
  • 全球發展學院
    6
  • 體育事務處
    8
  • 軍訓室
    12
  • 通識與核心課程中心
    5

二、對資訊處所提供的資訊系統與服務項目的使用情形與滿意度評估

您對資訊處所提供之「無線網路服務」使用情形如何?

  • 經常使用
    108
  • 偶爾使用
    70
  • 不曾使用
    7
  • 非常滿意
    47
  • 滿意
    66
  • 尚可
    43
  • 無意見
    15
  • 不滿意
    4
  • 非常不滿意
    3

您對資訊處所提供之「網路服務」(如:頻寬、速度…等)使用情形如何?

  • 經常使用
    153
  • 偶爾使用
    31
  • 不曾使用
    1
  • 非常滿意
    61
  • 滿意
    72
  • 尚可
    33
  • 無意見
    11
  • 不滿意
    3
  • 非常不滿意
    4

您對資訊處所提供之「E-mail系統(含Web-mail)」使用情形如何?

  • 經常使用
    158
  • 偶爾使用
    24
  • 不曾使用
    3
  • 非常滿意
    81
  • 滿意
    65
  • 尚可
    23
  • 無意見
    9
  • 不滿意
    3
  • 非常不滿意
    1

您對資訊處所提供之「淡江大學首頁(www.tku.edu.tw)」使用情形如何?

  • 經常使用
    154
  • 偶爾使用
    31
  • 不曾使用
  • 非常滿意
    80
  • 滿意
    74
  • 尚可
    23
  • 無意見
    7
  • 不滿意
    1
  • 非常不滿意

您對資訊處所提供之「成績上傳系統(Online Grade Upload System)」使用情形如何?

  • 經常使用
    131
  • 偶爾使用
    47
  • 不曾使用
    7
  • 非常滿意
    58
  • 滿意
    63
  • 尚可
    37
  • 無意見
    11
  • 不滿意
    8
  • 非常不滿意
    1

您對資訊處所提供之「 iClass學習平台(LMS)」 使用情形如何?

  • 經常使用
    75
  • 偶爾使用
    73
  • 不曾使用
    37
  • 非常滿意
    32
  • 滿意
    56
  • 尚可
    43
  • 無意見
    16
  • 不滿意
    1
  • 非常不滿意

您對資訊處所提供之「教師歷程系統(Teacher E-portfolio System)」使用情形如何?

  • 經常使用
    55
  • 偶爾使用
    99
  • 不曾使用
    31
  • 非常滿意
    29
  • 滿意
    65
  • 尚可
    48
  • 無意見
    8
  • 不滿意
    2
  • 非常不滿意
    2

您對資訊處所提供之「個人電腦維修服務」滿意度如何?

  • 經常使用
    16
  • 偶爾使用
    105
  • 不曾使用
    64
  • 非常滿意
    66
  • 滿意
    37
  • 尚可
    14
  • 無意見
    4
  • 不滿意
  • 非常不滿意

您對「資訊處服務台」所提供之服務品質如何?

  • 經常使用
    20
  • 偶爾使用
    102
  • 不曾使用
    63
  • 非常滿意
    55
  • 滿意
    44
  • 尚可
    20
  • 無意見
    3
  • 不滿意
  • 非常不滿意

您對資訊處所提供之「淡江軟體雲(Tamkang Software Cloud)」使用情形如何?

  • 經常使用
    30
  • 偶爾使用
    97
  • 不曾使用
    58
  • 非常滿意
    21
  • 滿意
    69
  • 尚可
    27
  • 無意見
    7
  • 不滿意
    2
  • 非常不滿意
    1

三、整體上您對資訊處之滿意度評估

整體而言,您對資訊處人員之服務態度的滿意度為何?

  • 非常滿意
    88
  • 滿意
    77
  • 尚可
    16
  • 無意見
    3
  • 不滿意
    1
  • 非常不滿意

整體而言,您對資訊處所提供之資訊系統與服務的滿意度為何?

  • 非常滿意
    63
  • 滿意
    92
  • 尚可
    21
  • 無意見
    6
  • 不滿意
    3
  • 非常不滿意