性別

• 男

  62

• 女

  162

服務單位

• 董事會

• 校長室

  2

• 學術副校長室

  3

• 行政副校長室

• 國際事務副校長室

  1

• 蘭陽校園主任室

  6

• 秘書處

  5

• 文錙藝術中心

  2

• 品質保證稽核處

  5

• 校務研究中心

  1

• 文學院

  6

• 理學院

  4

• 工學院

  20

• 商管學院

  6

• 外國語文學院

  2

• 國際研究學院

• 教育學院

  5

• 全球發展學院

  1

• 研究發展處

  2

• 成人教育部

  3

• 體育事務處

  1

• 軍訓室

  4

• 教務處

  12

• 學生事務處

  33

• 總務處

  9

• 人力資源處

  8

• 財務處

  9

• 覺生紀念圖書館

  19

• 資訊處

  29

• 學習與教學中心

  10

• 校友服務暨資源發展處

  5

• 國際暨兩岸事務處

  3

• 淡江時報社

  3

• 環境保護及安全衛生中心

• 其他

  5

服務年資

• 1~5年

  63

• 6~10年

  22

• 11~15年

  24

• 16~20年

  39

• 20年以上

  76

您對資訊處所提供之「無線網路服務」使用情形如何?

• 經常使用

  126

• 偶爾使用

  93

• 不曾使用

  5

• 非常滿意

  56

• 滿意

  92

• 尚可

  49

• 無意見

  16

• 不滿意

  5

• 非常不滿意

  1

您對資訊處所提供之「網路服務」(如：頻寬、速度…等)使用情形如何?

• 經常使用

  203

• 偶爾使用

  19

• 不曾使用

  2

• 非常滿意

  83

• 滿意

  91

• 尚可

  33

• 無意見

  12

• 不滿意

  2

• 非常不滿意

  1

您對資訊處所提供之「E-mail系統(含Web-mail)」使用情形如何?

• 經常使用

  194

• 偶爾使用

  27

• 不曾使用

  3

• 非常滿意

  85

• 滿意

  93

• 尚可

  27

• 無意見

  12

• 不滿意

  3

• 非常不滿意

  1

您對資訊處所提供之「淡江大學首頁(www.tku.edu.tw)」使用情形如何?

• 經常使用

  169

• 偶爾使用

  55

• 不曾使用

• 非常滿意

  75

• 滿意

  115

• 尚可

  27

• 無意見

  6

• 不滿意

  1

• 非常不滿意

您對資訊處所提供之「辦公室自動化系統(OA)」使用情形如何?

• 經常使用

  161

• 偶爾使用

  42

• 不曾使用

  21

• 非常滿意

  50

• 滿意

  88

• 尚可

  49

• 無意見

  13

• 不滿意

  2

• 非常不滿意

  1

您對資訊處所提供之「公文管理系統(OD)」使用情形如何?

• 經常使用

  123

• 偶爾使用

  70

• 不曾使用

  31

• 非常滿意

  29

• 滿意

  76

• 尚可

  56

• 無意見

  19

• 不滿意

  8

• 非常不滿意

  5

您對資訊處所提供之「請假管理系統(LM)」使用情形如何?

• 經常使用

  75

• 偶爾使用

  115

• 不曾使用

  34

• 非常滿意

  48

• 滿意

  89

• 尚可

  37

• 無意見

  11

• 不滿意

  5

• 非常不滿意

您對資訊處所提供之「教務資訊系統」使用情形如何?

• 經常使用

  48

• 偶爾使用

  107

• 不曾使用

  69

• 非常滿意

  28

• 滿意

  83

• 尚可

  37

• 無意見

  4

• 不滿意

  2

• 非常不滿意

  1

您對資訊處所提供之「人事資訊系統」使用情形如何?

• 經常使用

  16

• 偶爾使用

  115

• 不曾使用

  93

• 非常滿意

  18

• 滿意

  60

• 尚可

  42

• 無意見

  9

• 不滿意

  2

• 非常不滿意

您對資訊處所提供之「個人電腦維修服務」滿意度如何?

• 經常使用

  35

• 偶爾使用

  164

• 不曾使用

  25

• 非常滿意

  108

• 滿意

  74

• 尚可

  11

• 無意見

  5

• 不滿意

  1

• 非常不滿意

您對資訊處所提供之「資訊知能訓練課程」實用性如何?

• 經常使用

  25

• 偶爾使用

  166

• 不曾使用

  33

• 非常滿意

  57

• 滿意

  93

• 尚可

  38

• 無意見

  3

• 不滿意

• 非常不滿意

您對「資訊處服務台」所提供之服務品質如何?

• 經常使用

  41

• 偶爾使用

  158

• 不曾使用

  25

• 非常滿意

  101

• 滿意

  77

• 尚可

  19

• 無意見

  2

• 不滿意

• 非常不滿意

整體而言，您對資訊處人員之服務態度的滿意度為何?

• 非常滿意

  100

• 滿意

  102

• 尚可

  17

• 無意見

  5

• 不滿意

• 非常不滿意

整體而言，您對資訊處所提供之資訊系統與服務的滿意度為何?

• 非常滿意

  67

• 滿意

  110

• 尚可

  36

• 無意見

  10

• 不滿意

  1

• 非常不滿意