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一、基本資料

性別

  • 849
  • 1458

學制

  • 大學日間部
    1915
  • 進修學士班
    104
  • 二年制在職專班
    6
  • 碩士班
    214
  • 碩士在職專班
    40
  • 博士班
    28

學院

  • 文學院
    222
  • 理學院
    146
  • 工學院
    488
  • 商管學院
    892
  • 外語學院
    343
  • 國際研究學院
    33
  • 教育學院
    129
  • 全球發展學院
    54

二、對資訊處所提供的資訊系統與服務項目的使用情形與滿意度評估

您對資訊處所提供之「無線網路服務」使用情形如何?

  • 經常使用
    1182
  • 偶爾使用
    1012
  • 不曾使用
    113
  • 非常滿意
    253
  • 滿意
    668
  • 尚可
    747
  • 無意見
    336
  • 不滿意
    125
  • 非常不滿意
    65

您對資訊處所提供之「網路服務」(如:頻寬、速度…等)使用情形如何?

  • 經常使用
    1153
  • 偶爾使用
    1069
  • 不曾使用
    85
  • 非常滿意
    258
  • 滿意
    679
  • 尚可
    723
  • 無意見
    363
  • 不滿意
    132
  • 非常不滿意
    67

您對資訊處所提供之「E-mail系統(含Web-mail)」使用情形如何?

  • 經常使用
    1028
  • 偶爾使用
    1188
  • 不曾使用
    91
  • 非常滿意
    543
  • 滿意
    798
  • 尚可
    629
  • 無意見
    192
  • 不滿意
    40
  • 非常不滿意
    14

您對資訊處所提供之「淡江大學首頁(www.tku.edu.tw)」使用情形如何?

  • 經常使用
    1622
  • 偶爾使用
    674
  • 不曾使用
    11
  • 非常滿意
    684
  • 滿意
    986
  • 尚可
    493
  • 無意見
    109
  • 不滿意
    15
  • 非常不滿意
    9

您對資訊處所提供之「學生線上請假系統(Leave Application)」使用情形如何?

  • 經常使用
    241
  • 偶爾使用
    1485
  • 不曾使用
    581
  • 非常滿意
    434
  • 滿意
    671
  • 尚可
    467
  • 無意見
    119
  • 不滿意
    22
  • 非常不滿意
    13

您對資訊處所提供之「電腦實習室(商管大樓一、二樓、工學大樓三樓玻璃屋及台北校園一、三樓)」使用情形如何?

  • 經常使用
    1326
  • 偶爾使用
    840
  • 不曾使用
    141
  • 非常滿意
    717
  • 滿意
    906
  • 尚可
    414
  • 無意見
    89
  • 不滿意
    28
  • 非常不滿意
    12

您對資訊處所提供之「課程查詢系統(Tamkang University Course Catalog)」使用情形如何?

  • 經常使用
    1237
  • 偶爾使用
    1061
  • 不曾使用
    9
  • 非常滿意
    609
  • 滿意
    899
  • 尚可
    565
  • 無意見
    172
  • 不滿意
    35
  • 非常不滿意
    18

您對資訊處所提供之「網路即時選課系統(Online Course Selection System)」使用情形如何?

  • 經常使用
    885
  • 偶爾使用
    1368
  • 不曾使用
    54
  • 非常滿意
    286
  • 滿意
    485
  • 尚可
    706
  • 無意見
    394
  • 不滿意
    226
  • 非常不滿意
    156

您對資訊處所提供之「淡江i生活」App使用情形如何?

  • 經常使用
    1785
  • 偶爾使用
    451
  • 不曾使用
    71
  • 非常滿意
    783
  • 滿意
    848
  • 尚可
    401
  • 無意見
    150
  • 不滿意
    41
  • 非常不滿意
    13

您對資訊處所提供之「淡江軟體雲(Tamkang Software Cloud)」使用情形如何?

  • 經常使用
    396
  • 偶爾使用
    1249
  • 不曾使用
    662
  • 非常滿意
    328
  • 滿意
    587
  • 尚可
    514
  • 無意見
    164
  • 不滿意
    36
  • 非常不滿意
    16

三、整體上您對資訊處之滿意度評估

整體而言,您對資訊處人員之服務態度的滿意度為何?

  • 非常滿意
    555
  • 滿意
    1002
  • 尚可
    610
  • 無意見
    114
  • 不滿意
    16
  • 非常不滿意
    10

整體而言,您對資訊處所提供之資訊系統與服務的滿意度為何?

  • 非常滿意
    512
  • 滿意
    999
  • 尚可
    582
  • 無意見
    173
  • 不滿意
    27
  • 非常不滿意
    14